每經(jīng)編輯｜蒙錦濤    

2025年12月19日，中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)在海南國(guó)際會(huì)議展覽中心正式開幕。在本次大會(huì)的文旅創(chuàng)新首發(fā)集活動(dòng)中，中國(guó)銀聯(lián)正式發(fā)布“Nihao China”APP。該APP致力于為境外來華人士提供覆蓋支付、出行、生活、文旅等多場(chǎng)景的一站式數(shù)字服務(wù)，通過便捷、智慧、友好的全周期在華體驗(yàn)，助力提升入境旅游便利化水平，積極服務(wù)國(guó)家對(duì)外開放新格局。

集成核心功能

構(gòu)建“支付+出行”便捷生態(tài)

“Nihao China”APP以支付與出行為核心，深度整合多項(xiàng)實(shí)用功能。支付方面，應(yīng)用支持銀聯(lián)外卡及Visa、萬(wàn)事達(dá)等國(guó)際主流銀行卡充值，支持線上線下消費(fèi)場(chǎng)景多元化支付，涵蓋交通、住宿、購(gòu)物等各類高頻消費(fèi)場(chǎng)景，讓入境游客群“無(wú)縫”體驗(yàn)便捷的二維碼支付。出行方面，該APP出行服務(wù)已覆蓋全國(guó)43個(gè)重點(diǎn)城市地鐵及1760個(gè)縣域以上城市公交，實(shí)現(xiàn)“一碼通行”，并提供周邊ATM、外幣兌換點(diǎn)等設(shè)施便捷導(dǎo)航，提升出行便利性。面對(duì)跨貨幣支付的匯率問題，APP可實(shí)時(shí)獲取全球貨幣兌換率，支持美元、人民幣、歐元等160余種貨幣換算。

發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

多方合作破解入境高頻痛點(diǎn)

作為“Nihao China”APP的主辦方，中國(guó)銀聯(lián)充分發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為多方合作伙伴提供服務(wù)平臺(tái)，形成協(xié)作合力，共同推進(jìn)文旅服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。在支付上，該APP依托境內(nèi)銀聯(lián)、微信與支付寶的融合受理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)更廣泛的支付覆蓋；在線上支付方面，APP支持12306、攜程、美團(tuán)、京東等300多個(gè)應(yīng)用拉起支付，為每一位合作伙伴完成在文旅服務(wù)中的支付閉環(huán)。離境退稅服務(wù)已覆蓋北京、上海、深圳、?？?、三亞等重點(diǎn)城市，支持OCR識(shí)別、二維碼交互及全英文界面，實(shí)現(xiàn)退稅的高效快捷。

技術(shù)賦能

提升文旅服務(wù)深度與溫度

作為提供多元服務(wù)的平臺(tái)化APP，“Nihao China”內(nèi)置實(shí)時(shí)翻譯與頁(yè)面翻譯工具，支持多語(yǔ)種對(duì)話式翻譯和文本翻譯功能，有效掃除語(yǔ)言障礙。此外，還支持APP全量功能智能查詢，提供一鍵式入口引導(dǎo)，并結(jié)合境外旅客個(gè)人信息和使用習(xí)慣，提供下一步操作推薦。能準(zhǔn)確理解并回答境外旅客關(guān)于景點(diǎn)介紹、交通指南、美食推薦等疑問，并提供導(dǎo)航服務(wù)，精準(zhǔn)規(guī)劃路線，幫助游客快速獲取所需信息，提升旅游體驗(yàn)。

另外，在本屆中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)期間，銀聯(lián)展臺(tái)也首次在展會(huì)中亮相，詳細(xì)介紹“Nihao China”APP產(chǎn)品功能并提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。中國(guó)銀聯(lián)與文旅產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)成果，如“錦繡中華卡”“離境退稅”“跨境支付解決方案”等也悉數(shù)展出。

“Nihao China”APP的發(fā)布，是中國(guó)銀聯(lián)在跨境數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新，也是積極響應(yīng)國(guó)家提升入境旅游便利化水平、推動(dòng)文旅高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措。通過科技賦能與生態(tài)聚合，該應(yīng)用不僅構(gòu)建起高效便捷的在華數(shù)字服務(wù)生態(tài)，也生動(dòng)詮釋了中國(guó)深化對(duì)外開放、促進(jìn)人文交流的積極姿態(tài)。未來，中國(guó)銀聯(lián)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能，拓展境內(nèi)外合作生態(tài)，攜手全球合作伙伴，共同建設(shè)更加智慧、互聯(lián)、友好的跨境生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為促進(jìn)中外旅游合作與人文往來持續(xù)貢獻(xiàn)金融科技力量。

編輯|蒙錦濤